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Sin embargo, nuestro jugador nunca respondió a las consultas desplazándolo hacia el pelo, como producto, nunca pudimos buscar mayormente. Por esta razí³n, tuvimos que desestimar la denuncia delante una carencia sobre solucií³n del jugador. El jugador germánico llevaba semanas intentando carente éxito jubilar 820€ de el Platincasino. Aunque sobre estar totalmente corroborado así­ como cursar los extractos bancarios requeridos, nuestro paga siguió cancelándose falto casi nada aclaración. Solicitamos referencia adicional alrededor del jugador para indagar de mayor a fondo, aunque nunca recibimos replica.

El retiro de el jugador se retrasa bien las continuas solicitudes sobre comprobación.

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Intentamos ayudar, pero debido a la falta de replica de el jugador a modelos dudas, no pudimos explorar más a fondo el tema. El jugador sobre Irlanda informó cual nuestro casino no respondió después de conseguir 4.700 eurillos a lo largo de una tipo sobre juego. Así­ pues, la queja inscribirí¡ cerró para nunca resolverse, lo cual refleja la carencia sobre transparencia y no ha transpirado neutralidad en los cosas de el casino. El casino había sugerido diferentes estrategias sobre pago pero finalmente dejó sobre responder por completo. El jugador había consentido usar nuestro idéntico sistema de depósito (Jeton eWallet), aunque no había agrupado casi nada contacto adicional y no disfrutaba arrebato en su perfil.

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Nuestro casino respondió desplazándolo hacia el pelo explicó cual nuestro jugador había fallado sobre la verificación por el exceso de algún bono, cual inscribirí¡ había detectado alrededor revisar su cuenta. Inscribirí¡ le pidió en el casino cual proporcionara certeza de lo cual, no obstante desafortunadamente, nunca hubo mayormente respuesta sobre el varí³n. Nuestro casino solicitó una reapertura de la acusación así­ como aportó las competiciones solicitadas. Como la certeza proporcionada durante bastante ha sido suficiente con el fin de asegurar las reclamos de el casino cuanto el jugador, la inculpación para terminar durante bastante ha sido rechazada. El jugador de Hamburgo envió la solicitud de retiro menor de dos semanas suin contactarnos.